联通宽带-天津电信宽带营业厅-联通宽带客服电话

我公司是电信、联通和移动三大运营商的***合作伙伴，为用户提供光纤宽带受理安装、全网通智能手机销售、卡号销售、智能家居组网、中小企业综合布线等服务，十几载的辛勤耕耘，业务已遍及天津的千家万户。公司秉承“诚信为本”的理念，追求“服务永无止境”的信条，力争做到“一次相遇，永远是朋友”。

出现故障

大家在使用路由器的时候，不知有没有出现这样的情况，有时明明已经连上WiFi，联通宽带资费，信号也是满格，但就就是用不了，在你找不到原因的时候，把路由器重启一下就解决了。电信师傅说，这其实也是路由器长期不关闭导致的，路由器起一直处于一个运转的状态的话，就会出现这样故障，时不时的工！

庞大受理团队幕后支撑

“看似简单易操作的流程，背后是需要组建一支庞大的客服队伍来确保及时响应。”上海电信相关人士表示。据了解，电信方面为推出***宽带申请平台，已经重新架构了后台的受理流程和队伍，联通宽带价格，制定了新的标准化规范，联通宽带客服电话，上述的四个环节中，每个处理环节都做了时限规定：从用户申请到订单受理，不能超过1个小时；后台资源信息核对，生成订单，必须在2个小时内完成；在订单生成后，安装人员与用户确认预约必须确保在1个小时内完成。

标准化流程的实行，需要团队的保障。目前，电信已将整套受理流程搬到了移动端完成。

比如，用户完成申请后，平台会根据具体宽带安装地址自动转派到所属分局的订单受理员手机上，联通宽带，相关人员就能在手机端上及时进行后台受理。而之后的一整套流程，包括资源匹配、生成工单、完工或退单等，也均是在手机端上完成。

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应用优势

***90%以上的个人和商业网站都直接与电信互联，游戏服务器100％与电信网络互联，内容极其丰富，速度有保障。是用户独享宽带不可或缺的条件。

此外，中国电信专门为宽带用户打造了IPTV视频业务，这是很多其他运营商无法提供的。